POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 6 de setembro de 2026

A Aspiralli valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio do nosso site e durante a relação com nossos clientes.

Ao utilizar nosso site, fornecer seus dados, realizar uma compra ou utilizar nossos serviços, o cliente declara estar ciente das práticas e condições descritas nesta Política.

1. QUEM SOMOS

A presente Política de Privacidade aplica-se às atividades realizadas pela Aspiralli, responsável pela comercialização do Aspiralli Pro e demais produtos disponibilizados em nossos canais oficiais.

Razão Social: Imperium Midia
CNPJ: 46.869.979/0001-30
E-mail para contato: aspirallipro@gmail.com
Canal de atendimento: (11) 97395-1154

2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR

Durante a navegação no site, cadastro ou realização de uma compra, poderemos coletar informações como:

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ;
• Telefone e WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Endereço de cobrança e entrega;
• CEP;
• Informações relacionadas ao pedido e aos produtos adquiridos;
• Informações necessárias para emissão de documentos fiscais;
• Histórico de atendimento e contato com nossa equipe;
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e cookies.

As informações solicitadas poderão variar de acordo com a operação realizada pelo cliente.

3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

• Processar e confirmar pedidos;
• Processar pagamentos;
• Realizar entregas;
• Emitir notas fiscais;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Oferecer suporte relacionado ao Aspiralli Pro;
• Atender solicitações relacionadas à garantia, troca ou devolução;
• Entrar em contato sobre o andamento de pedidos;
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Melhorar a experiência de navegação e compra em nosso site;
• Enviar comunicações comerciais, novidades, lançamentos e promoções quando permitido pela legislação aplicável.

4. PAGAMENTOS

Os pagamentos realizados em nosso site poderão ser processados por plataformas e instituições financeiras parceiras.

Dados sensíveis de pagamento, como informações completas do cartão de crédito, poderão ser processados diretamente pelo respectivo meio de pagamento utilizado na compra.

A Aspiralli terá acesso somente às informações necessárias para identificar, acompanhar e gerenciar a transação, conforme disponibilizado pelas plataformas responsáveis pelo processamento do pagamento.

5. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Para que possamos concluir uma compra e prestar nossos serviços, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas parceiras estritamente quando necessário.

Isso poderá incluir:

• Plataformas de e-commerce;
• Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
• Transportadoras e empresas de logística;
• Correios;
• Sistemas de emissão de documentos fiscais;
• Plataformas de atendimento e comunicação;
• Prestadores de serviços tecnológicos;
• Empresas de análise, segurança e prevenção à fraude;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação competente.

Esses parceiros poderão tratar somente os dados necessários para a realização de suas respectivas atividades.

A Aspiralli não comercializa dados pessoais de seus clientes.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento adequado e melhorar a experiência dos visitantes.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Manter funcionalidades do site;
• Lembrar preferências do usuário;
• Identificar erros e melhorar a navegação;
• Analisar acessos e desempenho do site;
• Medir resultados de campanhas publicitárias;
• Personalizar determinadas experiências e comunicações.

Alguns cookies podem ser fornecidos por serviços de terceiros utilizados pelo site.

O usuário poderá controlar ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador, observando que a desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.

7. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Quando permitido pela legislação aplicável, a Aspiralli poderá utilizar os dados de contato fornecidos pelo cliente para enviar informações relacionadas a:

• Lançamentos;
• Novos produtos;
• Promoções;
• Conteúdos;
• Benefícios;
• Campanhas da marca;
• Informações relevantes sobre produtos adquiridos.

O cliente poderá solicitar a interrupção do recebimento de comunicações promocionais pelos canais disponibilizados pela Aspiralli.

Comunicações necessárias para a execução de pedidos, atendimento, segurança, garantia ou cumprimento de obrigações legais poderão continuar sendo enviadas quando necessárias.

8. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais e regulatórias e resguardar os direitos da Aspiralli e de seus clientes.

Mesmo após uma solicitação de exclusão, determinadas informações poderão continuar armazenadas quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal, fiscal, regulatória ou exercício regular de direitos.

9. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A Aspiralli busca adotar medidas administrativas e tecnológicas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar dos esforços de segurança adotados, nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos. Por isso, também recomendamos que os usuários mantenham suas senhas e dispositivos protegidos e evitem compartilhar informações de acesso com terceiros.

10. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) — o titular poderá, conforme aplicável, solicitar:

• Confirmação sobre a existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Informações sobre o compartilhamento de seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável e observada a regulamentação vigente;
• Oposição a determinados tratamentos de dados, nos casos previstos em lei.

Algumas solicitações poderão não resultar na exclusão imediata dos dados quando sua manutenção for necessária para o cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.

11. DADOS DE MENORES DE IDADE

Nossos produtos e serviços não são direcionados especificamente a crianças.

Caso seja identificado tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes em situação que exija providências específicas previstas em lei, serão adotadas as medidas necessárias para adequação do tratamento.

12. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nosso site poderá conter integrações ou links para serviços operados por terceiros.

Esses serviços possuem suas próprias práticas e políticas de privacidade, sendo recomendado que o usuário consulte os respectivos documentos antes de fornecer informações pessoais diretamente a essas plataformas.

13. RESPONSABILIDADES SOBRE INSTALAÇÃO, USO E CONSERVAÇÃO DOS PRODUTOS

Ao adquirir e utilizar produtos, componentes ou acessórios da Aspiralli, o cliente declara estar ciente de que deverá seguir corretamente as orientações de instalação, utilização, limpeza, conservação e segurança disponibilizadas pela marca.

13.1. Corte e instalação na mesa

A instalação do Aspiralli Pro exige a realização de recorte na mesa conforme as medidas e orientações indicadas no Manual de Instalação disponibilizado pela Aspiralli.

A escolha da mesa, a marcação, o corte e a execução da instalação são de responsabilidade do comprador e/ou do profissional por ele contratado.

É responsabilidade do cliente verificar previamente se a mesa possui estrutura, dimensões e características compatíveis com a instalação do produto.

A Aspiralli não se responsabiliza por danos à mesa, cortes realizados em medidas incorretas, cortes fora da marcação indicada, folgas, desalinhamentos, rachaduras, quebras ou demais danos decorrentes da execução incorreta do corte ou da instalação.

Por se tratar de uma modificação realizada diretamente no móvel do cliente, todo o processo de corte da mesa é de responsabilidade do comprador e/ou do profissional responsável pela execução do serviço.

13.2. Saco coletor e retenção de pó

O saco coletor deverá ser instalado, utilizado, higienizado e conservado de acordo com as orientações disponibilizadas pela Aspiralli.

É necessário retirar regularmente o excesso de pó acumulado e realizar a higienização do saco coletor conforme a necessidade e frequência de utilização do equipamento.

O acúmulo excessivo de pó, utilização do saco coletor saturado, ausência de higienização periódica, instalação incorreta ou conservação inadequada podem comprometer sua capacidade de retenção e ocasionar passagem ou dispersão de partículas.

A Aspiralli não se responsabiliza por vazamento ou dispersão de pó decorrentes de falta de higienização, saturação excessiva, instalação incorreta, conservação inadequada ou utilização do saco coletor em desacordo com as orientações fornecidas.

O tecido do saco coletor não deverá ser submetido a altas temperaturas ou métodos de secagem que possam comprometer suas propriedades filtrantes.

O saco coletor deverá estar completamente seco antes de ser instalado e utilizado novamente.

13.3. Utilização de componentes ou acessórios em equipamentos de terceiros

Os componentes e acessórios comercializados pela Aspiralli são desenvolvidos para utilização de acordo com as especificações dos produtos da marca.

Caso o cliente adquira separadamente apenas um componente, peça ou acessório Aspiralli e opte por utilizá-lo em aspiradores, motores ou equipamentos próprios ou de terceiros, essa utilização será realizada sob responsabilidade do cliente.

A Aspiralli não garante compatibilidade, eficiência de sucção, desempenho, nível de ruído, retenção de partículas ou funcionamento equivalente ao conjunto completo e original do Aspiralli Pro quando seus componentes forem utilizados separadamente em outros equipamentos.

A Aspiralli não se responsabiliza por perda de eficiência, funcionamento inadequado, danos ou resultados insatisfatórios decorrentes de adaptações, modificações ou utilização de seus componentes e acessórios em equipamentos não homologados pela marca.

Eventuais problemas decorrentes dessas adaptações não serão considerados defeitos de fabricação do componente Aspiralli.

13.4. Rede elétrica e fornecimento de energia

O Aspiralli Pro deverá ser conectado e utilizado em uma instalação elétrica adequada, segura e compatível com as especificações do equipamento.

É responsabilidade do cliente garantir que a rede elétrica do imóvel esteja em condições adequadas para utilização de equipamentos elétricos.

A Aspiralli não se responsabiliza por danos causados por:

• Instalação elétrica inadequada;
• Ligação elétrica incorreta;
• Tomadas defeituosas;
• Fiação inadequada;
• Extensões, adaptadores ou acessórios elétricos defeituosos;
• Curto-circuito;
• Sobrecarga da rede;
• Oscilações de tensão;
• Picos de energia;
• Quedas ou retornos abruptos de energia;
• Descargas elétricas;
• Raios;
• Outras irregularidades provenientes da instalação elétrica ou da rede de fornecimento de energia do imóvel.

Danos decorrentes dessas situações não são considerados defeitos de fabricação e poderão não estar abrangidos pela garantia do produto.

Sempre que houver dúvida sobre as condições da instalação elétrica, recomenda-se a avaliação de um profissional qualificado.

13.5. Instalação, utilização e conservação adequadas

O cliente deverá utilizar o Aspiralli Pro exclusivamente para sua finalidade prevista e respeitar todas as recomendações apresentadas nos manuais e materiais fornecidos pela Aspiralli.

Danos causados por mau uso, modificações, adaptações não autorizadas, quedas, impactos, instalação inadequada, ausência de manutenção ou limpeza, utilização incompatível com as orientações fornecidas ou intervenção de terceiros poderão não ser abrangidos pela garantia, observada a legislação aplicável.

13.6. Aceite das condições

Ao finalizar uma compra nos canais oficiais da Aspiralli e declarar o aceite desta Política, o cliente confirma que teve oportunidade de acessar as informações aqui apresentadas e declara estar ciente das orientações e responsabilidades relacionadas à instalação, utilização, limpeza, conservação e condições de funcionamento dos produtos adquiridos.

O cliente também declara estar ciente da existência do Manual de Instalação e das orientações de utilização disponibilizadas pela Aspiralli, comprometendo-se a observá-las durante a instalação e utilização do produto.

As disposições previstas nesta seção não excluem nem limitam direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira aplicável.

14. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, processos internos, tecnologias utilizadas, produtos comercializados ou exigências legais.

Sempre que houver alteração, a versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

15. CONTATO

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para realizar solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais:

Aspiralli

E-mail: aspirallipro@gmail.com
WhatsApp: (11) 97395-1154
CNPJ: 46.869.979/0001-30

A Aspiralli analisará as solicitações de acordo com a legislação aplicável e poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.